Музикант разкритикува авиокомпания Qantas за „разбиването на ръчно изработен инструмент на стойност £7000, който не може да се поправи“
Музикант беше обезпокоен, когато откри, че любимият му контрабас е бил повреден, след като го е проверил на самолет.
Марк Елтън пътува от Мелбърн до Пърт, за да свири на фестивала Fringe в града, като регистрира своя ръчно изработен инструмент на стойност 13 000 австралийски долара (6 750 британски лири) като извънгабаритен багаж със стикери, отбелязани като „чупливи“ на кутията, обясни той в публикация в Instagram.
Когато ветеранът музикант отвори чантата на местоназначението си, той забеляза големи пукнатини в дървото. Марк се обърна към социалните медии, за да обясни какво се е случило.
„Хей, @qantas! Благодаря за много депресиращото начало на моя месец на шоута в @fringeworldperth 2024“, публикува той заедно с изображения на щетите. „След летейки до Мелбърн/Пърт днес, отворих куфара си и открих, че красивият ми контрабас е счупен без ремонт, след като очевидно е бил изпуснат от значителна височина от вашите служители на багажа.
„След много години членство в клуба и избор да летя с @qantas, надявам се, че ще ме подкрепите през този голям емоционален и финансов проблем."
Музикантите бързо се втурнаха да подкрепят Марк, като контрабасистът и лютиерът на Симфоничния оркестър на WA Андрю Тейт му заеха инструмент, за да може да свири за месеца на концертите, които беше подготвил.
Qantas отговори на контрабасиста оплакване и провери видеонаблюдение, като каза, че няма признаци, че инструментът е бил повреден при транспортиране. Авиокомпанията наистина предложи плащане на добра воля.
В изявление говорител на компанията каза: „Знаем колко е важно да боравим внимателно с целия багаж, включително музикалните инструменти“, се казва в изявление на Qantas. „Загрижени сме да чуем, че контрабасът е бил повреден и ние активно проучваме какво се е случило с нашите партньори за наземно обслужване, откакто бяхме уведомени за първи път във вторник.“
Музикантите редовно се сблъскват с трудния въпрос за как трябва да транспортират инструментите си, когато свирят в чужбина или далеч от дома Миналата година виртуозен цигулар трябваше да вземе осемчасов автобус, след като беше спрян да пренесе изключително ценния си инструмент на самолет.
Януш Вавровски от Конин, Полша, носел оригинална цигулка Страдивариус, когато му отказали да се качи на борда на полет на полските авиолинии LOT.Музикантът отказал да провери 337-годишната цигулка в багажното отделение, искайки изобщо да задържи инструмента до себе си пъти.
Като се има предвид, че е оценен на над £4,15 милиона, е доста лесно да се разбере защо. Януш пътуваше от международното летище на Вилнюс след изпълнение с Литовския национален симфоничен оркестър по това време.
Служители на авиокомпанията му казаха, че няма да може да се качи на самолета с цигулката. Той е единственият човек, на когото е разрешено да носи цигулката според договора за собственост върху нея.
Музикантът каза на Simple Flying, че наземният персонал на летището е казал, че ще трябва да постави цигулката в багажното отделение или престой във Вилнюс. Настоящите указания на уебсайта на LOT гласят, че на пътниците е разрешено да носят един ръчен багаж до 8 кг с общ размер не по-дълъг от 118 см.
